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劉東，是鹿寨歐神諾負(fù)責(zé)人，從店面設(shè)計(jì)裝修到8月試業(yè)就全程負(fù)責(zé)跟進(jìn)，并積極安排團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人對(duì)瓷磚銷售都能快速上手。店面開始試業(yè)后，劉東還通過(guò)各種方式在當(dāng)?shù)夭煌佬麄鳉W神諾品牌，并取得不錯(cuò)的宣傳效果。

雖然鹿寨歐神諾才試業(yè)不久，但試業(yè)一個(gè)星期就有成交單，到目前為止，已經(jīng)取得不錯(cuò)的成績(jī)。

鹿寨歐神諾負(fù)責(zé)人

鹿寨歐神諾負(fù)責(zé)人訪談

1.以前是從事什么行業(yè)的？為什么選擇加入歐神諾？覺(jué)得歐神諾品牌怎么樣？
我之前是做裝飾公司的，一直都使用歐神諾品牌的產(chǎn)品，無(wú)論設(shè)計(jì)師還是客戶對(duì)歐神諾的產(chǎn)品反饋都非常不錯(cuò)，而且我也發(fā)現(xiàn)歐神諾的口碑及品牌價(jià)值一直都在節(jié)節(jié)高升。當(dāng)時(shí)我就有有想法，如果做歐神諾這個(gè)有實(shí)力的品牌，肯定可以給自己以及公司帶來(lái)實(shí)際看得到的利益。

加入歐神諾后，從店面設(shè)計(jì)、裝修，到后期總部導(dǎo)師到店培訓(xùn)，總部都給予了很多支持與幫助。特別是店面選址在當(dāng)?shù)乇坦饒@小區(qū)，總部已經(jīng)與碧桂園集團(tuán)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，因此不用過(guò)多宣傳，碧桂園小區(qū)的客戶都全部用歐神諾品牌的產(chǎn)品，這都?xì)w功于歐神諾的品牌實(shí)力。

2.目前門店的經(jīng)營(yíng)狀況及業(yè)績(jī)是怎樣？
目前門店剛裝修完成，暫時(shí)配備了1名店長(zhǎng)和1名導(dǎo)購(gòu)，計(jì)劃再配備1名設(shè)計(jì)師和1名售后。雖然門店剛裝修完成，但是經(jīng)過(guò)前期的宣傳，有不少客戶進(jìn)店，試業(yè)一個(gè)星期就有客戶成交了，目前還有5名客戶意向很大，客戶基本上近期就能進(jìn)店成交。

3.做到如此優(yōu)秀的成績(jī)，是怎么安排、規(guī)劃的？
能在試業(yè)期間短短一個(gè)星期就成交，首先就是要做好前期的宣傳，提高歐神諾在當(dāng)?shù)氐钠放浦?，然后就是在宣傳的同時(shí)通過(guò)電話銷售、線上的聚客寶活動(dòng)、微信營(yíng)銷等去尋找意向客戶，把意向客戶邀約到店。雖然我們作為一個(gè)智慧門店，店面比較小，但是得益于歐神諾的3d云設(shè)計(jì)以及交互大屏，可以把當(dāng)?shù)氐囊恍潜P戶型圖以及效果圖直接在交互大屏上展示給客戶，而且還可以一鍵換磚，減少了客戶在選購(gòu)瓷磚時(shí)不知道產(chǎn)品實(shí)際鋪貼效果的顧慮，對(duì)我們的銷售起到了很大促進(jìn)作用。

4.你是如何看待歐神諾智慧門店、三大工具以及總部相關(guān)的培訓(xùn)？
對(duì)智慧門店這個(gè)模式感覺(jué)非常不錯(cuò)，不用太大的店面就能輕松運(yùn)營(yíng)，成本上節(jié)約了不少，而且可以達(dá)到當(dāng)?shù)匾恍┢渌容^大的門店同樣的銷售效果。店面裝修完成之后老師就來(lái)到了店面為團(tuán)隊(duì)進(jìn)行企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、門店接待流程等培訓(xùn)，讓我們對(duì)歐神諾有了更加深入的了解，也讓我們的工作能夠快速有序地展開。

其中我印象最深的就是歐神諾特有的三大工具，首先第一個(gè)就是聚客寶。現(xiàn)在人的生活工作都離不開微信，有了這個(gè)聚客寶之后可以幫助我們快速地推廣和尋找到精準(zhǔn)意向客戶。而且聚客寶上也有很多裝修案例以及裝修知識(shí)，在發(fā)送給客戶的時(shí)候，客戶看到是自己戶型的裝修案例以及裝修效果圖，客戶也不會(huì)產(chǎn)生反感，方便了我們迅速與客戶建立起話題。

第二個(gè)就是3d云設(shè)計(jì)，這個(gè)軟件對(duì)于一些沒(méi)有接觸過(guò)設(shè)計(jì)的員工非常友好，很快就能上手，而且設(shè)計(jì)出來(lái)的效果圖也非常好看。第三個(gè)就是交互大屏，我們用3d云設(shè)計(jì)根據(jù)當(dāng)?shù)匦^(qū)的戶型圖做好效果圖后直接上傳到交互大屏，讓客戶更加直觀地看到自己小區(qū)選用了我們我們產(chǎn)品的實(shí)際效果，而且里面還有一個(gè)非常方便的功能，那就是一鍵換磚，這個(gè)是我在其他門店暫時(shí)沒(méi)有看到的，這個(gè)功能可以迅速把客戶喜歡的產(chǎn)品在交互大屏上面呈現(xiàn)出來(lái)，大大提高了成單轉(zhuǎn)化率。

劉東相信，在總部的支持下，以及智慧三大工具的賦能下，鹿寨歐神諾定能做到當(dāng)?shù)卮纱u市場(chǎng)第一。

（本文為企業(yè)供稿）