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作為同行,之前一直在侯臺馬可波羅當(dāng)?shù)觊L的王東英,卻在侯臺拆遷后,轉(zhuǎn)身投向歐神諾陶瓷。
其中的原因,除了是歐神諾22年雄厚實(shí)力的沉淀積累,更多的是源于它的品牌魅力。作為有著20多年歷史,以建陶科研創(chuàng)新享譽(yù)行業(yè)的品牌,歐神諾率先提出“陶瓷時裝化”的差異化經(jīng)營戰(zhàn)略體系、擁有八維一體的的研發(fā)模式、不斷擴(kuò)張的生產(chǎn)基地與勢能……歐神諾的品牌價值早已超過了它當(dāng)初的預(yù)設(shè)。
天津歐神諾團(tuán)隊
【時勢】運(yùn)營之路,與時俱進(jìn)
2020年9月,王東英正式加入歐神諾,一開業(yè)就立馬下了11張訂單。如此兇猛的勢頭并沒有讓王總自滿,反而讓他在經(jīng)營的戰(zhàn)略上繼續(xù)不斷深挖、探究。
不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。王總在運(yùn)營門店的過程中,充分利用交互大屏的用處,以及在問題發(fā)生前就已經(jīng)預(yù)設(shè)好解決的方案。交互大屏在客戶壓單所起到的作用非常大,無論是款式還是效果圖,都能夠在向客戶展示時隨意切換。此外在了解到客戶實(shí)際需求時,能夠在3D云設(shè)計上立即實(shí)現(xiàn)一鍵換磚,更好地服務(wù)客戶。
因應(yīng)市場的現(xiàn)狀,王總還談到,當(dāng)下社區(qū)營銷已經(jīng)成為時代的新趨勢,天津加盟店目前正在尋找優(yōu)秀的異業(yè)品牌合作,為未來之路作鋪墊。
【作為】三大工具,賦能終端
三大工具賦能終端,配合培訓(xùn)師的系統(tǒng)培訓(xùn),王總表示總部給予的支持和幫扶一直都在線上。早在2018年,歐神諾就推出了以服務(wù)專業(yè)化、運(yùn)營高效化為特點(diǎn)的智慧門店,并在全國進(jìn)行試點(diǎn),成效顯著。2019年,歐神諾正式發(fā)布臻于成熟的智慧門店營運(yùn)模式,成為歐神諾在瓷磚新零售領(lǐng)域發(fā)展的一大里程碑,更是成為行業(yè)內(nèi)陶瓷數(shù)字化經(jīng)營之道的榜樣。
系統(tǒng)性的營銷動線與服務(wù)流程,讓消費(fèi)者更直接感受到“多”“快”“好”“省”的智慧體驗(yàn)。
王東英:“以品質(zhì)征服顧客,以服務(wù)獲得信任。” 王總認(rèn)為,讓客戶賓至如歸,給客戶打造最完美的空間效果,一直是天津歐神諾的團(tuán)隊宗旨。用實(shí)惠的材料,做性價比高的家具建材,實(shí)現(xiàn)天津歐神諾的甄選未來。
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