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2020“新冠”疫情下,給本就下滑的瓷磚行業(yè),帶來了一次“速凍”考驗(yàn)。對(duì)很多開大店的瓷磚經(jīng)銷商朋友們來說,這是一次真槍實(shí)彈的“壓力測(cè)試”,甚至是生死關(guān)卡。而在長(zhǎng)春,有一家瓷磚門店在如此不景氣的市場(chǎng)環(huán)境中,每月銷售業(yè)績(jī)竟可保持在50-70萬!
長(zhǎng)春歐神諾掌門人林榮華是如何在寒風(fēng)中依然保持亮眼業(yè)績(jī)的?今天,請(qǐng)跟隨小編的文字記錄,一起走進(jìn)林榮華的“搬磚”人生。
▲長(zhǎng)春歐神諾林榮華
從中端到高端的品牌逆襲
從事建材行業(yè)20多年的林榮華,剛開始做中端陶瓷品牌,2016年正式代理歐神諾品牌。“現(xiàn)在回憶起來真的想都不敢想”,林榮華如是說,“剛開始僅僅是十幾平米的夫妻店,從中端瓷磚品牌轉(zhuǎn)換成高端瓷磚品牌,做到如今的規(guī)模。”據(jù)了解,林榮華在長(zhǎng)春東泰建材大市場(chǎng)的歐神諾國際風(fēng)尚館已擴(kuò)充至1000平方米。
談及2016年為何加入歐神諾品牌,從中端品牌到高端品牌的經(jīng)營改變,林榮華也曾有過猶豫。“選擇歐神諾的主要原因是歐神諾瓷磚的種類齊全,配套服務(wù)全面”,林榮華聽同行談及歐神諾產(chǎn)品質(zhì)量、花色等各方面都挺好的,品牌定位準(zhǔn)確,經(jīng)營思路及幾大智慧工具對(duì)經(jīng)銷商起到極好的幫助,于是他立馬去到歐神諾總部考察展廳、工廠生產(chǎn)等。
▲長(zhǎng)春歐神諾團(tuán)隊(duì)照
活用智慧工具
加盟歐神諾陶瓷已將近五年時(shí)間,林榮華表示歐神諾“黑科技”聚客寶對(duì)門店的銷售起到極大的幫助!歐神諾聚客寶里面的內(nèi)容十分豐富,從樣板間、效果圖,到裝修干貨、品牌活動(dòng)等一應(yīng)俱全。在大多數(shù)人只將聚客寶應(yīng)用在活動(dòng)營銷時(shí),林榮華認(rèn)為:聚客寶更重要的是內(nèi)容營銷,把聚客寶里的空間案例分享給客戶,并與之交流,總會(huì)收獲意想不到的驚喜。
工具往往是不熟不用,熟了常用!以身作則的林榮華用自身的行動(dòng)帶動(dòng)了團(tuán)隊(duì)活用智慧工具。他總是對(duì)團(tuán)隊(duì)里的小伙伴說:“聚客寶是個(gè)好工具,利用現(xiàn)有的內(nèi)容持續(xù)做宣傳,朋友有需要的時(shí)候就會(huì)想起你,那你就有機(jī)會(huì)了。簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做;覺得難的事,只是因?yàn)闆]有大膽去嘗試。”
多年來,林榮華始終秉承“客戶至上,誠信為本”兩大服務(wù)理念。在整個(gè)采訪過程,林榮華說得最多的便是“真誠待客戶,誠信做生意”。這是他做陶瓷的一種態(tài)度,也是一種陶瓷精神。
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