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瓷磚脫落是裝修中常見的問題。建筑外立面外墻磚脫落，多半會造成砸傷甚至砸死人的事故；而家中墻面內墻磚脫落，輕則讓家居墻面不美觀，重則也會讓人受傷。去年，中陶君曾就這一話題寫過《多少人喪命于瓷磚脫落和打滑事件？解決問題刻不容緩！》《瓷磚傷人，221住戶每家賠3600余元！是業(yè)主還是瓷磚冤？》等多篇文章。

近兩三個月以來，全國各地的瓷磚脫落事件再度猛增，令人觸目驚心。

▎案例1：小區(qū)外墻頻頻脫落、內墻滲水發(fā)霉，業(yè)主住得提心吊膽

2月28日，1818黃金眼報道了一則新聞，杭州風華新語公寓小區(qū)最近外墻磚脫落頻繁，業(yè)主提心吊膽。據(jù)介紹，大年初三初四，小區(qū)內部連續(xù)出現(xiàn)了外墻瓷磚掉落的情況，小區(qū)物業(yè)在事發(fā)現(xiàn)場拉起了警戒線，并對小區(qū)內部進行了檢查，發(fā)現(xiàn)有空鼓的地方都做了警示。由于擔心瓷磚掉落砸到人，業(yè)主們整天提心吊膽。此外，還有業(yè)主表示家里因為外墻脫落發(fā)生滲水，內部裝修發(fā)霉了。“墻面瓷磚沒貼好，掉下去的瓷磚很多，我的外面已經(jīng)修過無數(shù)次了，也是這樣還是洇進來。”

據(jù)小區(qū)業(yè)委會表示，該小區(qū)是2014年6月交付的，交付幾個月后就出現(xiàn)了房屋漏水，越演越烈，越來越多，如今房屋漏水住戶高達兩百六十多戶，業(yè)委會幾乎每個星期都聯(lián)系開發(fā)商維修處理。后來房屋漏水又導致了外墻磚脫落。外墻面的防滲漏質保期為八年，目前該小區(qū)仍舊在質保期內。最近發(fā)生瓷磚脫落后，開發(fā)商也派工作人員現(xiàn)場查看過，但目前還沒有具體措施。

來源：浙江6頻道1818黃金眼

▎案例2：突發(fā)！海口一小區(qū)瓷磚脫落砸傷9歲男孩

2月27日晚，?？谘芎耆f國中央?yún)^(qū)逸濤閣一樓大廳墻壁的一塊瓷磚突然脫落，砸中9歲男孩小明（化名）的頭部，緊急送醫(yī)后，孩子頭部縫了4針，目前仍在醫(yī)院接受治療。“事情發(fā)生后我們物業(yè)也在積極地面對這個事，第一時間去醫(yī)院支付了孩子住院治療的相關費用。”小區(qū)物業(yè)經(jīng)理盧先生表示：“這件事，該是物業(yè)的責任，我們絕不會推脫。”

來源：南海網(wǎng)

▎案例3：臨街樓房外墻瓷磚接連脫落，恰逢春假未傷及行人

近日，安順市西秀區(qū)體育路一樓房外墻瓷磚接連出現(xiàn)了脫落，由于當時正值春節(jié)假期，門面都已關門，街上人也比較少，沒有發(fā)生傷人事件。據(jù)報道，該樓房是一棟臨街老樓，相關部門已在現(xiàn)場拉起了警戒線，并貼出警示：“前方建筑物外墻脫落，請車輛及行人繞行”。盡管相關部門對頂部將易掉落的瓷磚進行了處理，但周邊市民表示，近幾日仍有一些瓷磚偶爾掉落下來，且瓷磚掉落區(qū)域是人流量比較密集的區(qū)域，存在極大的安全隱患，希望相關部門盡快處置。

來源：黔訊網(wǎng)

▎案例4：巢湖一小區(qū)樓頂瓷磚墜落傷人，全樓36戶業(yè)主被判賠34萬余元

近日，巢湖市人民法院審理判決了一起案件：2019年10月，巢湖市高某在某小區(qū)樓下取停放的電動車時，被該樓樓頂墜落的外墻瓷磚砸傷。后被送往合肥市第八人民醫(yī)院住院治療，傷后經(jīng)鑒定，高某構成一個八級傷殘、兩個九級傷殘、一個十級傷殘。2020年5月9日，高某以物件脫落、墜落損害責任糾紛將該樓三十余戶住戶以及社區(qū)居民委員會訴訟至巢湖法院，要求賠償35萬余元。

最終，法院判決全樓36戶業(yè)主（共計47名被告）按照房屋面積的大小承擔相應的賠償責任，每戶的賠償金額在3600余元至14000余元不等，共計34萬余元。被告上訴被駁回，目前判決已生效。

來源：巢湖市人民法院

▎案例5：驚險！商場衛(wèi)生間瓷磚突然脫落砸中顧客

2021年1月23日晚，馬女士與母親在合肥市包河區(qū)徽州大道與太湖路交口附近的漫樂城購物中心購物，誰知天降橫禍，商場二樓一女衛(wèi)生間內墻壁瓷磚發(fā)生脫落，砸中當時正在如廁的馬女士的母親。馬女士表示，事發(fā)時瓷磚是毫無征兆地掉下來的，馬女士母親被砸得腰都直不起來，衣服都被砸破了。幸好馬女士母親當時往前站了站，不然很可能被砸到腦袋。

事發(fā)后，馬女士立刻帶母親就醫(yī)，所幸馬女士母親傷勢不算嚴重，而商場也表示不會推卸責任，愿積極配合顧客治療。對于瓷磚脫落的問題，商場工作人員表示，衛(wèi)生間日常都有保潔人員檢查，商場工程部也會定期巡查，但這次的瓷磚脫落確實沒有先兆，商場后期將會進一步加強排查。

來源：新安晚報

▎案例6：?？诙鄠€小區(qū)瓷磚突然空鼓翹起或脫落碎裂，業(yè)主質疑是施工質量或瓷磚質量問題

2021年1月，海口和風江岸小區(qū)、晨暉帝景小區(qū)、西海岸五源河公寓小區(qū)等多個小區(qū)相繼發(fā)生墻面瓷磚脫落或地磚翹起。

有小區(qū)物業(yè)表示，近期的確有幾處位置發(fā)生瓷磚空鼓脫落碎裂的問題，物業(yè)已經(jīng)安排人員清理，并稱此前未發(fā)生過連續(xù)脫落多塊瓷磚的問題。對于瓷磚翹起碎裂和脫落，不少業(yè)主質疑是當初施工不當造成的質量問題，或者瓷磚本身質量不好，并擔心會發(fā)生瓷磚脫落砸傷人員的狀況。

?？谑蟹课葙|量監(jiān)督站有關負責人表示，近期海南突然大降溫，受熱脹冷縮的影響，瓷磚的收縮應力變大，再加上有的小區(qū)瓷磚在施工時可能留下的磚間縫隙過窄（不足3毫米），施工工藝有瑕疵，從而讓瓷磚在這種突然大降溫天氣出現(xiàn)空鼓、翹起或者碎裂脫落的情況。

來源：南海網(wǎng)

▎案例7：家中墻磚掉落致男子頭部受傷，裝飾公司怎么賠償誤工費？

2020年12月31日，家住湘潭縣的李某吃過午飯后坐在客廳沙發(fā)上休息，突然“呯”一聲巨響，客廳瓷磚毫無征兆地掉落，正好砸中坐在客廳沙發(fā)上的李某，李某頭部被縫合14針。事件發(fā)生后，李某聯(lián)系了當初裝修房子的某裝飾公司。通過查看，裝飾公司發(fā)現(xiàn)瓷磚掉落的原因竟是當初泥工師傅在貼磚時少用了一道注膠工序。

雙方協(xié)商后，裝飾公司表示會將房內墻面的所有瓷磚鏟除后重貼，但不同意李某提出的人身損害賠償。李某提供了傷情鑒定報告和近一年工資發(fā)放證明，要求裝飾公司賠償醫(yī)療、誤工費等共計4萬元。但裝飾公司負責人劉某則認為誤工費應該按照當?shù)芈毠さ钠骄べY計算，李某的賠償要求過高。最后經(jīng)過當?shù)芈?lián)調委調解，李某自愿將賠償要求降至2.5萬元，裝飾公司同意賠償，雙方簽訂了調解協(xié)議。

來源：湘潭日報

▎案例8：小區(qū)外墻瓷磚掉落差點砸到人，3輛小車遭殃

2020年12月20日，廣西柳州市居上V8城小區(qū)8棟的樓上突然掉落幾塊瓷磚，砸到了樓下3輛小車?，F(xiàn)場目擊者稱，當時掉下的瓷磚險些砸傷白色小車車主和一名路人。物業(yè)服務中心工作人員黃某表示，將會等待警方的調查結果，不會推卸責任，并承諾今后物業(yè)會加強管理，排查小區(qū)外墻瓷磚，防止高空墜物的事情發(fā)生。

小區(qū)房屋外墻脫落砸到車，該由誰來承擔責任？律師認為，如果房屋還在質量保修期內，就是房開與施工方的責任。如果已經(jīng)過了保修期，一般來說，房屋外墻的所有權人是全體業(yè)主，那么就得看業(yè)主與物業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同是如何約定的。

來源：都市現(xiàn)場綜合廣西臺新聞中心

……

隨著瓷磚脫落事件的頻發(fā)，瓷磚脫落的危害也逐漸被普及，但對于瓷磚脫落的原因，許多人依舊不清楚。

為此，中陶君請教了相關專業(yè)人士。他們認為，造成瓷磚脫落的主要因素是環(huán)境、施工和材料。從環(huán)境上說：墻面瓷磚受長期風吹日曬雨淋、極端天氣等環(huán)境的影響，容易出現(xiàn)脫落現(xiàn)象；從施工上說：瓷磚是人工鋪貼，水泥砂漿的比例、攪和力度和用量多少，以及貼磚力度等都受人工影響，很容易就會因為施工不當引起后續(xù)瓷磚脫落；從材料上說：瓷磚、水泥、瓷磚膠等材料的質量、品類差異也會造成瓷磚易脫落。

受鋪貼瓷磚使用的材料限制，目前還無法從根本上解決瓷磚空鼓翹起和脫落的問題。專業(yè)人士建議，小區(qū)樓內公共區(qū)域包括業(yè)主家中，貼瓷磚時留足瓷磚間的縫隙（3-5毫米），不在高于1.2米的區(qū)域貼瓷磚，避免造成安全隱患。此外，還可以考慮使用美縫膠，增加瓷磚應對天氣狀況發(fā)生物理應變時的彈性。

作 者：思陶