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“30出頭的年紀(jì)，正是要拼搏的時(shí)候，不應(yīng)該安于現(xiàn)狀，我需要一份事業(yè)。”這句話出自于中國(guó)陶瓷網(wǎng)全國(guó)瓷磚衛(wèi)浴大市場(chǎng)調(diào)查【成都站】中采訪的一位瓷磚經(jīng)銷(xiāo)商，他的名字叫張倫。

談到創(chuàng)業(yè)，不由得讓人想起小米創(chuàng)始人雷軍的金句——“站在風(fēng)口上，豬都可以飛起來(lái)”。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2020年最被年輕人追捧的“十大創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”中有教育、餐飲、文娛、服飾、母嬰、寵物、數(shù)碼、婚慶......年輕投資者們對(duì)于建材的感興趣程度，完全擠不進(jìn)這個(gè)TOP10名單。

大角鹿瓷磚成都天府新區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商張倫

張倫與大部分年輕人不同，他不僅敏銳地察覺(jué)到家居建材市場(chǎng)中存在的機(jī)遇，而且敢闖敢拼、勇于奮斗。自2013年便開(kāi)始從事瓷磚行業(yè)的他，對(duì)當(dāng)下的瓷磚市場(chǎng)前景仍舊抱有較大的信心。他分析道：“作為新一線城市，成都無(wú)論是人口規(guī)模還是人口增速，在國(guó)內(nèi)都是比較靠前的，加上近兩年來(lái)精裝房政策有所松動(dòng)，瓷磚這種剛需產(chǎn)品的市場(chǎng)體量非?？捎^。”

據(jù)悉，去年年底張倫拿下了大角鹿瓷磚天府新區(qū)的代理權(quán)，采訪中張倫娓娓而談，講述了自己與該品牌結(jié)緣的故事和對(duì)未來(lái)的憧憬。

01
毅然決然選擇大角鹿瓷磚

說(shuō)出來(lái)大家可能不信，張倫和大角鹿瓷磚最初的緣分，竟然是源于抖音短視頻平臺(tái)。據(jù)他介紹，由于本身就是從事瓷磚這個(gè)行業(yè)，app會(huì)時(shí)不時(shí)推送一些行業(yè)相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容給他，一次偶然的機(jī)會(huì)，他刷到了大角鹿瓷磚官方賬號(hào)發(fā)布的作品，從此便對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生了濃厚的興趣。

“都說(shuō)世界陶瓷看中國(guó)，中國(guó)陶瓷看佛山，佛山的瓷磚品牌確實(shí)更受消費(fèi)者的接受和認(rèn)可，這也是我一開(kāi)始就非常看好大角鹿瓷磚的原因。此外大角鹿瓷磚的定位非常清晰，他們推出超耐磨這個(gè)概念，可以說(shuō)直接消除了老百姓對(duì)瓷磚最大的憂(yōu)慮，非常吸引人。”

因?yàn)楸緛?lái)就是帶著誠(chéng)意和目的性，張倫在到佛山考察的品牌的隔天，就爽快地和大角鹿瓷磚簽約，正式達(dá)成合作關(guān)系。“讓我這么快做出決定的原因，一方面是這個(gè)品牌的產(chǎn)品和支持力度確實(shí)不錯(cuò)，另一方面也是看到了這個(gè)品牌正處于飛速成長(zhǎng)的階段。”

02
精心籌備首個(gè)“根據(jù)地”

拿下大角鹿瓷磚的代理權(quán)之后，張倫便馬不停蹄地投入到門(mén)店的選址中。經(jīng)過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)市場(chǎng)交通、物流、商圈集中度等方面的考量，他最終選擇入駐位于成都雙流西航港大道的太平園國(guó)際家居博覽城2期（建材城）。據(jù)了解，這是太平園國(guó)際家居博覽城新建的項(xiàng)目，在他拿店時(shí)市場(chǎng)還未正式開(kāi)業(yè)。

明知道前方充滿(mǎn)著無(wú)數(shù)的未知與可能，張倫還是一口氣在太平園國(guó)際家居博覽城2期拿下了4間店面（約200㎡），以此作為他與大角鹿瓷磚合作后的首個(gè)“根據(jù)地”。他認(rèn)為，隨著成都“三環(huán)區(qū)域”升級(jí)改造的加快，雙流區(qū)的市場(chǎng)價(jià)值將逐漸凸顯?；I建門(mén)店只是他邁出的第一步，未來(lái)準(zhǔn)備借助在此打造的標(biāo)桿門(mén)店，對(duì)成都整個(gè)西南片區(qū)形成輻射效應(yīng)。

03
立志將品牌在成都一炮打響

今年3月底，大角鹿瓷磚太平園店正式動(dòng)工裝修，工程緊鑼密鼓并有序推進(jìn)，一個(gè)多月的時(shí)間便基本完工，期間大角鹿瓷磚品牌總部為門(mén)店建設(shè)提供了不少的幫助，讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)更好的展示效果。據(jù)了解，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)還沒(méi)有正式開(kāi)業(yè)，大角鹿瓷磚太平園店就已經(jīng)不斷有訂單產(chǎn)生。

“要么不做，要么就做好。我們一開(kāi)始并不著急著舉辦開(kāi)業(yè)活動(dòng)，是打算等市場(chǎng)開(kāi)業(yè)，商圈的熱度上來(lái)了，再在這個(gè)基礎(chǔ)上把大角鹿瓷磚一炮打響。”為了實(shí)現(xiàn)張倫所說(shuō)的構(gòu)想，大角鹿瓷磚太平園店的團(tuán)隊(duì)不斷宣傳、蓄客、蓄單，只為在合適的時(shí)間點(diǎn)形成爆破的攻勢(shì)。

據(jù)悉，太平園國(guó)際家居博覽城2期已于6月20日正式開(kāi)業(yè)。為此，大角鹿瓷磚拿出了鉅惠回饋眾多支持大角鹿瓷磚的新老客戶(hù)。市場(chǎng)開(kāi)業(yè)當(dāng)天，大角鹿瓷磚太平園店簽單數(shù)達(dá)23單，收現(xiàn)超25萬(wàn)元，成為該市場(chǎng)當(dāng)之無(wú)愧的“人氣王”和“銷(xiāo)售王 ”。

04
把握“產(chǎn)品+服務(wù)”的核心優(yōu)勢(shì)

“瓷磚說(shuō)到底還是屬于低關(guān)注度的品類(lèi)，消費(fèi)者有裝修需求時(shí)會(huì)通過(guò)各種各樣的渠道尋找瓷磚品牌。我們只有具備核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在眾多品牌中脫穎而出。”關(guān)于如何收獲消費(fèi)者的青睞，張倫做出了一系列分析。

首先，好的產(chǎn)品是基礎(chǔ)。“在品質(zhì)方面，大角鹿瓷磚是相當(dāng)硬核的。”張倫表示，大角鹿瓷磚一直以來(lái)堅(jiān)持在廣東原廠生產(chǎn)，無(wú)論是硬度、平整度還是耐磨性都要比普通產(chǎn)品好。“在花色方面，大角鹿瓷磚也是領(lǐng)先行業(yè)的。”張倫解釋道，國(guó)內(nèi)瓷磚的流行趨勢(shì)大多是源于佛山，而大角鹿瓷磚則更具有國(guó)際視野，不僅聘請(qǐng)了資深意大利設(shè)計(jì)師作為研發(fā)總監(jiān)，還選用了意大利卡羅比亞公司的進(jìn)口釉料，花色紋理的設(shè)計(jì)感、逼真度、高清度都格外優(yōu)秀。

其次，好的服務(wù)是關(guān)鍵。“現(xiàn)在是服務(wù)至上的時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，更加要把服務(wù)做好。”據(jù)張倫介紹，他們?cè)谇喟捉瓍^(qū)建設(shè)了庫(kù)房，可以非常便捷地滿(mǎn)足客戶(hù)退、換、補(bǔ)貨和加工等需求；此外，門(mén)店會(huì)配備兩個(gè)以上的設(shè)計(jì)師，為客戶(hù)提供上門(mén)量房、出整體設(shè)計(jì)方案等服務(wù)；更重要的是，他們還成立了專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，客戶(hù)遇到任何問(wèn)題都必須在24小時(shí)內(nèi)處理。“沒(méi)有后顧之憂(yōu)，是客戶(hù)對(duì)品牌產(chǎn)生信賴(lài)的重要因素。”

05
廠商同心，先夯實(shí)基礎(chǔ)再穩(wěn)步向前

近年來(lái)，瓷磚門(mén)店自然進(jìn)店的客流量明顯減少，“如何引流”已然成為經(jīng)銷(xiāo)商的必修課。對(duì)此，張倫表示：“等客上門(mén)是不現(xiàn)實(shí)的，現(xiàn)在的瓷磚門(mén)店基本都要靠渠道做推流，大角鹿瓷磚的定位是中高端品牌，這意味著我們更加要走渠道。”據(jù)悉，通過(guò)布局裝修公司、設(shè)計(jì)師工作室、整體采購(gòu)、裝修工長(zhǎng)等渠道，張倫代理的大角鹿瓷磚已經(jīng)成功與多家公司達(dá)成合作。

此外，大角鹿瓷磚品牌總部也為門(mén)店做了諸多線上引流工作。例如通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣將品牌廣告精準(zhǔn)投放到當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)樓盤(pán)，通過(guò)京東、天貓等電商平臺(tái)將客戶(hù)從線上引流到線下......張倫表示：“大角鹿瓷磚在營(yíng)銷(xiāo)方面很舍得投入，而且費(fèi)用都是由總部承擔(dān)，效果顯著。”

“隨著門(mén)店的運(yùn)營(yíng)逐漸成熟，我們將會(huì)加入到總部組織的全國(guó)聯(lián)動(dòng)、征集樣板房等活動(dòng)；接下來(lái)要不斷優(yōu)化異業(yè)聯(lián)盟，選挑選實(shí)力品牌作為聯(lián)盟伙伴，更好實(shí)現(xiàn)資源共享；最近我們還準(zhǔn)備做一些抖音、自媒體等的宣傳，為門(mén)店引流......”提起大角鹿瓷磚太平園店的經(jīng)營(yíng)策略，張倫顯然是做了不少功課。

對(duì)于未來(lái)，張倫也有自己的規(guī)劃。“富森美家居是成都瓷磚市場(chǎng)的必爭(zhēng)之地，我們已經(jīng)提前排隊(duì)預(yù)約門(mén)店位置，等在這邊打好基礎(chǔ)、站穩(wěn)腳跟，下一步就是讓大角鹿瓷磚進(jìn)駐富森美家居。我個(gè)人還比較看好成都東部新區(qū)的發(fā)展勢(shì)頭，那邊有很多新樓盤(pán)，未來(lái)還有可能會(huì)把大角鹿瓷磚擴(kuò)張到成都東部。”

是什么讓代理大角鹿瓷磚的張倫對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心？他本人給出的答案是：“大角鹿瓷磚發(fā)展速度迅猛，牢牢抓住了具有消費(fèi)潛力的市場(chǎng)，目前品牌已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)了1600多家加盟店，即便如此，他們對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的幫扶一點(diǎn)也沒(méi)有落下，這是很多品牌做不到的。”

牢記初心，成就客戶(hù)，這樣的品牌又如何不讓經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得未來(lái)可期。

（作 者：洪曉純）