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設(shè)中心倉就是為砍掉瓷磚經(jīng)銷商?你想得太簡單了!

2022-11-14 來源:中國陶瓷網(wǎng) 責(zé)任編輯:劉思桃 閱讀:3298
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在建陶行業(yè)說起瓷磚品牌總部(以下稱“廠家”或“品牌”)對(duì)經(jīng)銷商的幫扶,中心倉是一個(gè)繞不開的話題。

其實(shí),中心倉并非新鮮事物,很多年前建陶行業(yè)就已經(jīng)有中心倉的概念且產(chǎn)生過實(shí)際案例了。近年來,隨著瓷磚市場競爭的不斷加劇,中心倉開始被視為招商扶商的新利器而日益受到廠家的重視。中陶君了解到,已有大角鹿、冠珠、薩米特、鷹牌、歐神諾、能強(qiáng)、冠星王、匯亞、亞細(xì)亞、大將軍等眾多實(shí)力型瓷磚品牌紛紛布局中心倉戰(zhàn)略,并取得了一定的成績。

為什么中心倉會(huì)變得如此重要?中陶君在近兩年的終端調(diào)研中對(duì)它一直保持著較高的關(guān)注。

 

廠家對(duì)中心倉的態(tài)度是理性看待不跟風(fēng)

在羅馬利奧銷售副總經(jīng)理汪保華看來,中心倉的最大作用是解決瓷磚物流最后一公里和壓貨的問題。

匯亞營銷副總經(jīng)理簡倩敏認(rèn)為,中心倉對(duì)于瓷磚品牌開拓縣級(jí)及以下市場來說作用較大,但備貨能力強(qiáng)的經(jīng)銷商不需要中心倉。

大角鹿創(chuàng)始人、董事長南順芝表示:對(duì)于瓷磚品牌而言,如果缺乏渠道的布局,打造中心倉會(huì)成為一句空話;此外,中心倉戰(zhàn)略能否成功實(shí)施,與品牌影響力也密切相關(guān)。


……


在中國陶瓷網(wǎng)2022“陶行中國”全國瓷磚巖板市場調(diào)查品牌總部走訪中,十多位來自廠家的行業(yè)人士對(duì)中心倉的看法有所不同,或者說他們的看法在表述上側(cè)重點(diǎn)不一樣。而對(duì)于是否要設(shè)置中心倉,他們的意見卻達(dá)到了高度的統(tǒng)一,他們認(rèn)為這完全要根據(jù)廠家和經(jīng)銷商的實(shí)際情況而定。

“窺一斑而知全豹。”從以上多位行業(yè)人士的觀點(diǎn)可以看出,一些廠家對(duì)待中心倉的態(tài)度是比較理性的,并未盲目跟風(fēng)。

 

經(jīng)銷商對(duì)中心倉有兩種截然對(duì)立的觀點(diǎn)

在中國陶瓷網(wǎng)2021“陶行中國”全國瓷磚市場調(diào)查【成都站】,格仕陶磁磚成都經(jīng)銷商范成科向中陶君闡述了他對(duì)中心倉的看法。

他認(rèn)為,中心倉是瓷磚品牌拓展業(yè)務(wù)的橋頭堡,誰能抓住中心倉問題誰就能抓住未來。瓷磚品牌設(shè)立中心倉至少可以發(fā)揮三大作用:一是可以快速發(fā)貨,搶占市場時(shí)機(jī),助力經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)短平快銷售;二是可以有效降低經(jīng)銷商經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),包括減少產(chǎn)品因運(yùn)輸產(chǎn)生的破損和減輕庫存壓力,助力經(jīng)銷商輕裝上陣,全力參與市場競爭;三是助力經(jīng)銷商打造工程渠道競爭優(yōu)勢。

除了范成科,還有很多經(jīng)銷商曾向中陶君表達(dá)過類似的觀點(diǎn)。很顯然,他們都是中心倉的支持者,或者說對(duì)中心倉充滿了期待。

但是,另一部分經(jīng)銷商對(duì)中心倉的態(tài)度則截然不同。在中國陶瓷網(wǎng)關(guān)于中心倉的微信公眾號(hào)文章或抖音視頻的留言區(qū),一些經(jīng)銷商寫下了這樣的評(píng)論:

“中心倉,就是去掉經(jīng)銷商,廠家對(duì)接分銷商,店面客戶,對(duì)廠家比較穩(wěn)定,但是對(duì)批發(fā)商估計(jì)沒有什么作用了。”

“我們這邊廠家的瓷磚業(yè)務(wù)員,小區(qū)交房他們都去小區(qū)擺攤賣瓷磚了。都成了經(jīng)銷商了,業(yè)主就是自己去拉貨,廠子都給他開單子的!整得沒法賣了!”

“我覺得是瓷磚利潤太薄了,廠家直接建倉,想減少中間環(huán)節(jié)。以前大的經(jīng)銷商不同樣也在備庫存,只是現(xiàn)在終端消耗量降低,生意難做,經(jīng)銷商覺得囤貨不劃算,不愿意囤貨,所以廠家就自己上,是內(nèi)卷的表現(xiàn)。”

“×××去年已經(jīng)開始實(shí)施,沒什么luǎn用。”

“共享倉也不可能隨時(shí)什么型號(hào)都有,而且要增加成本,經(jīng)銷商從共享倉拿貨必然是要加價(jià)的,我還是喜歡廠提,打價(jià)格戰(zhàn)有優(yōu)勢。”

“問題是廠家說的中心倉不是你們想的中心倉,這個(gè)中心倉是總代理在操作,廠家找個(gè)有實(shí)力的代理商設(shè)立中心倉,提貨是方便了,但是給你們的價(jià)格加了幾十個(gè)點(diǎn)了,別問我為什么。”

……

有的經(jīng)銷商認(rèn)為要積極擁抱中心倉,有的經(jīng)銷商卻對(duì)中心倉頗有微詞。為什么同一個(gè)群體對(duì)經(jīng)銷商態(tài)度完全相反呢?應(yīng)該說“問題是廠家說的中心倉不是你們想的中心倉”這句話說到了點(diǎn)子上,也引出了另一個(gè)話題:廠家和經(jīng)銷商對(duì)中心倉需求的初衷是一樣的嗎?

 

是否設(shè)立中心倉取決于想解決什么問題

某瓷磚品牌副總經(jīng)理告訴中陶君,廠家要不要設(shè)立中心倉主要取決于想解決什么問題。然而,對(duì)于關(guān)于這個(gè)話題他并沒有進(jìn)一步詳細(xì)解釋。

中陶君認(rèn)為,他的話本質(zhì)在于設(shè)立中心倉到底是從廠家的立場還是經(jīng)銷商的角度出發(fā),或者通過求同存異找到二者的共同利益。

他還表示:設(shè)立中心倉容易扯皮,廠家投入也很大;現(xiàn)在很多所謂的中心倉都是掛羊頭賣狗肉;對(duì)于四川、云南等交通不便的地區(qū)而言,在成都、云南這樣的中心城市設(shè)立中心倉確實(shí)很有必要。

也許是不方便揭露一些行業(yè)真相(這正是中陶君不寫出其姓名、單位、職務(wù)等信息的原因),他的話都是點(diǎn)到即止,但恰好可以解釋一部分經(jīng)銷商為什么對(duì)中心倉頗有微詞。相信很多有關(guān)中心倉的局里局外人對(duì)此都能秒懂。

 

中心倉的兩大實(shí)現(xiàn)途徑和三種模式

瓷磚品牌設(shè)立中心倉,有兩大實(shí)現(xiàn)途徑,要么自建,要么借助第三方力量。

比如嘉俊、鷹牌、冠星王、薩米特、匯亞等品牌均是自建中心倉,以自身力量為經(jīng)銷商賦能;而歐神諾、鷹牌2086則是與第三方家居供應(yīng)鏈物流服務(wù)平臺(tái)——蟻安居合作,開拓了新的中心倉模式。

至于中心倉的三大模式,有行業(yè)人士認(rèn)為無外乎分公司模式、總代理模式和共享模式三種。

分公司模式,就是中心倉由廠家直接操盤,統(tǒng)籌某一銷區(qū)的營銷推廣、產(chǎn)品規(guī)劃、渠道管理、售后服務(wù)等一系列工作??偞砟J?,就是中心倉由某一銷區(qū)里實(shí)力最為雄厚的經(jīng)銷商承包下來,讓其他經(jīng)銷商成為其分銷。而所謂共享模式,就是某一銷區(qū)的中心倉由廠家和經(jīng)銷商共同出資和共同運(yùn)營管理。

這位行業(yè)人士還表示,無論哪一種中心倉模式,都打破了過去廠家集權(quán)、全國一盤棋的經(jīng)銷模式,升級(jí)為更為靈活的區(qū)域化管理的“分封制”。中心倉的運(yùn)營至少有三大核心要求:一是市場調(diào)研能力,要對(duì)中心倉所輻射的消費(fèi)區(qū)域有充分的認(rèn)知和理解,從而制定更加匹配的經(jīng)營策略;二是協(xié)調(diào)溝通能力,協(xié)調(diào)好銷區(qū)內(nèi)所有經(jīng)銷商的關(guān)系,并做好與總部的戰(zhàn)略溝通,實(shí)現(xiàn)廠家面向市場的樞紐作用;三是數(shù)據(jù)分析能力,通過對(duì)產(chǎn)品周轉(zhuǎn)流通數(shù)據(jù)的分析洞察產(chǎn)品的生命周期,合理規(guī)劃產(chǎn)品的庫存。


綜上所述,只要廠商齊心、方向正確、目標(biāo)明確、措施得當(dāng),中心倉就能充分發(fā)揮“貨源賦能、運(yùn)輸賦能、服務(wù)賦能”等積極作用,從而實(shí)現(xiàn)廠商的共贏。

對(duì)此,你怎么看?歡迎在留言區(qū)暢所欲言!

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