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后疫情時(shí)代，零售市場遭受嚴(yán)峻考驗(yàn)。在大環(huán)境影響下，身處長江三角洲經(jīng)濟(jì)帶中心區(qū)城市的格萊斯經(jīng)銷商林總，不僅沒有想著退縮，反而主動(dòng)出擊，走出小鎮(zhèn)建材市場，還把新店開進(jìn)當(dāng)?shù)馗叨速u場——第六空間家居商場，把自然進(jìn)店率提高60%，成交率提高40%，目前發(fā)展持續(xù)向好。

市區(qū) 高端專賣店

門店城市：長江三角洲中心區(qū)城市
升級時(shí)間：2022年9月
門店面積：200m²
主筆設(shè)計(jì)師：任丹丹

揚(yáng)長避短 走向品牌化

擁有26年經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的林總，經(jīng)歷石材行業(yè)浮沉，隨著天然石材需求放緩、成本上漲等問題加劇，生意遇到瓶頸。這時(shí)的林總積極轉(zhuǎn)變運(yùn)營思路，開始嘗試進(jìn)入瓷磚板塊，尋找有潛力的瓷磚品牌。

最終，2019年選擇了與格萊斯瓷磚結(jié)緣。盡管疫情影響，多年的石材生意經(jīng)驗(yàn)的反哺，格萊斯品牌在當(dāng)?shù)負(fù)碛幸欢ǖ挠绊懥Α?/p>

近年來，隨著國際經(jīng)濟(jì)形勢跌宕；國內(nèi)消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)結(jié)構(gòu)迭代；原材料、運(yùn)營成本上升等諸多因素疊加影響，林總經(jīng)營陷入困局，特別是同行的價(jià)格競爭，“沒有最低，只有更低”形成惡性循環(huán)。如此同時(shí)，他也意識到門店位置、形象、團(tuán)隊(duì)等問題的局限性，制約其自身可持續(xù)的發(fā)展。

所以從去年開始，林總便開始思考利用格萊斯瓷磚品牌差異化打造門店，提升形象，吸引更多、更高端的消費(fèi)人群。

第一步便是店面建設(shè)。林總深知，未來可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)渠道便是設(shè)計(jì)師渠道。如何引起設(shè)計(jì)師群體的關(guān)注？首先就是店面位置，因此他把目光鎖定在全市最高端家居賣場。

拓寬渠道 首選設(shè)計(jì)師

第二步就是店面形象提升。為了幫助林總實(shí)現(xiàn)門店高質(zhì)量引流，吸引設(shè)計(jì)師群體以及高端客戶，打造高顏值高辨識度的格萊斯專賣店，總部設(shè)計(jì)師有針對性地設(shè)計(jì)專屬解決方案，很快方案也敲定下來。

BOX立方體設(shè)計(jì)

融入BOX立方體新概念，將家裝進(jìn)盒子，形成沉浸式的空間體驗(yàn)，用小空間演繹“大生活”，錯(cuò)落有致的層次結(jié)構(gòu)體，注重塊面的穿插連接，開放的空間，呈現(xiàn)了有趣的對比陳列與空間節(jié)奏遞進(jìn)：私密但開放、簡約但舒張....

展現(xiàn)品牌個(gè)性

門店充分發(fā)揮格萊斯非遺IP產(chǎn)品——香云紗瓷磚特點(diǎn)，獨(dú)特的儒雅素色與溫潤的肌理觸感，躍然眼前，體現(xiàn)品牌差異化又吸睛，形成門店最大的辨識度。
設(shè)計(jì)讓非遺文化賦予門店新的生命力，體現(xiàn)創(chuàng)新活力的品牌，形象年輕自信有底蘊(yùn)，吸引眾多年輕消費(fèi)群體尤其設(shè)計(jì)師群體的青睞，賦予產(chǎn)品更高價(jià)值。

預(yù)期效果滿意

新店開業(yè)以來，通過新門店形象和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)陳列調(diào)整，門店零售渠道迅速打開，自然進(jìn)店率提高60%；更多的異業(yè)愿與之合作，成為獲客的重要渠道之一；憑借高端的形象、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、細(xì)致的服務(wù)，成交率提高40%；750*1500mm、900*1800mm和800*2600mm等高值產(chǎn)品上板展示與應(yīng)用，門店高檔大氣，成交單值自然提升。

此外，借助新店開業(yè)的勢能，林總還成功舉辦了一場有眾多當(dāng)?shù)刂O(shè)計(jì)師參與的大型設(shè)計(jì)師活動(dòng)。好的店面展示好的產(chǎn)品，好的產(chǎn)品有好的設(shè)計(jì)師背書，大大縮短了消費(fèi)者決策的路徑。短短數(shù)月新店設(shè)計(jì)師渠道獲客量占比已提升20%，這為未來進(jìn)一步拓展設(shè)計(jì)師渠道夯實(shí)了基礎(chǔ)。

格萊斯瓷磚 專賣店鑒賞

220㎡專賣店，剛?cè)峤蝗贐OX立方體設(shè)計(jì)與品牌基因特點(diǎn)，呈現(xiàn)出東方美學(xué)的現(xiàn)代質(zhì)感。

完美動(dòng)線

規(guī)劃合理的銷售動(dòng)線，促使進(jìn)店的消費(fèi)者能夠更方便和直觀地產(chǎn)生品牌認(rèn)知及產(chǎn)品認(rèn)知，大大縮短消費(fèi)者決策的路徑，增加留店時(shí)間同時(shí)提升了訂單的成功率。

場景體驗(yàn)

注重消費(fèi)者的獲得感。以沉浸式場景體驗(yàn)提升消費(fèi)者的好感度。溫馨的搭配，給消費(fèi)者以更多宜居、恬靜、家的安全感，有效提高信任感，從而提升成交率和客單值。

空間設(shè)計(jì)

體現(xiàn)空間設(shè)計(jì)感，現(xiàn)代色彩美學(xué)，塑造空間，增加空間的鮮活感和層次感，打造會“呼吸”的健康空間，突出美感，產(chǎn)品價(jià)值塑造更佳。

設(shè)計(jì)師介紹
任丹丹

資深空間設(shè)計(jì)師，擅長展廳的布局規(guī)劃，全案落地。“致力于設(shè)計(jì)方面的研究，從空間功能出發(fā)，通過對材料的研究，挑戰(zhàn)常規(guī)，關(guān)注細(xì)節(jié)，為每個(gè)空間打造出獨(dú)特的視覺效果。”對于香云紗瓷磚設(shè)計(jì)應(yīng)用深有研究，結(jié)合設(shè)計(jì)創(chuàng)意與營銷技巧，突破空間設(shè)計(jì)創(chuàng)作界限，讓傳統(tǒng)散發(fā)最動(dòng)人的現(xiàn)代魅力，文化裝點(diǎn)家。