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2023年4月,德利豐巖板北京專賣店迎來了正式開業(yè)。呂興強(以下簡稱呂總),德利豐巖板北京專賣店總經(jīng)理,在開業(yè)致辭表示堅持以“只做難而正確的事”為經(jīng)營理念,以激烈的市場競爭為契機,穩(wěn)固自己的市場地位。此次對話呂總,探尋他新店開業(yè)有著怎樣的感悟和經(jīng)驗分享。
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德利豐巖板北京專賣店總經(jīng)理呂興強
Q1:介紹一下德利豐巖板北京專賣店?
呂總:德利豐巖板北京專賣店是一個全新的專賣店,是完全區(qū)別于傳統(tǒng)的專門賣板的專賣店。我們所有做的都是場景的實體落地展示,包括廚房空間、衛(wèi)浴空間、還有客廳空間、樓梯的空間,所有巖板的實體的展示所見即所得,跟傳統(tǒng)意義上的陶瓷大板是完全不同的。而且我們所有空間都展示我們的工藝和落地服務(wù),所以我們是一家專門做落地服務(wù)的專賣店,這是我們店的一個區(qū)別,也可以說是我們的特色。
德利豐巖板北京專賣店,展示所見即所得
Q2:那您加入德利豐這么久,德利豐哪個點是比較吸引您的?
呂總:德利豐主要吸引我的是它比較純粹,是行業(yè)里唯一一個只做巖板的一家企業(yè)。區(qū)別于傳統(tǒng)的這個其他的巖板企業(yè),其他企業(yè)又做瓷磚又做大板,好多把瓷磚只是做大了也叫巖板,所以德利豐比較純粹,它把所有的資源、研發(fā)都投入到巖板上面來,研發(fā)的新品花色是最多的、工藝也是最新的,個人認為是比其他的巖板廠家要好,也是吸引我的點。
Q3:今年市場環(huán)境是怎么樣,您認為覺得消費者他在選擇巖板上關(guān)注的點是什么?
呂總:今年的市場環(huán)境,經(jīng)過三年的疫情今年終于全面放開了,裝修今年也開始了。經(jīng)過3年的疫情,客戶都在家里體驗到了自己家里原來用的材料的一些弊端或者缺點,所以今年大家都在找一些好的裝修材料,選一些更稱心如意的裝修材料,剛好巖板性能比較優(yōu)越比較符合,今年選巖板的客戶也越來越多了。
我覺得目前消費者最關(guān)注的點應(yīng)該還是落地的問題,因為巖板它尺寸比較大。傳統(tǒng)的瓷磚搬到客戶家里邊找工人鋪就可以了,但是巖板因為它尺寸比較大,它需要專業(yè)的設(shè)計師來測量設(shè)計,專業(yè)的設(shè)備來加工,還需要專業(yè)的運輸、安裝。我覺得現(xiàn)在的消費者經(jīng)過三年的疫情變得比較理性,所以一般比較關(guān)心就是巖板的落地服務(wù),并不是把板子拉回家就可以,它必須要三分做七分裝。
Q4:對于門店未來的展望和規(guī)劃有哪些呢?
呂總:今年我們做了一些布局,第一個做大北京北五環(huán)居然之家德利豐巖板專賣店,對于實體的體驗和展示做好。再有一個我們也是擴大了安裝隊伍、測量隊伍,安裝方面我們現(xiàn)在是自己的鋪貼團隊,無論是北京順義的成品中轉(zhuǎn)庫房還是天津加工廠,我們的安裝工人都是我們自己的,已經(jīng)有30多個人的團隊,今年我們就要加大力度做巖板落地服務(wù),實現(xiàn)從銷售、測量、到運輸安裝、售后服務(wù),都由我們的團隊來完成。
新媒體是一個趨勢,對于新媒體這個板塊我們今年也做了很多的布局,包括我們成立了新媒體的部門,從我們銷售里邊選拔出專門的主播,然后布局了抖音、小紅書、好好住、百度的推廣等新媒體平臺。線上線下的聯(lián)動是我們今年比較看重的,從線上的獲客到線下的落地服務(wù)到最后的安裝售后一條龍的服務(wù),爭取做成一個完整的閉環(huán),把線上線下打通。
2023年4月20日
德利豐巖板北京專賣店開業(yè)典禮活動圖片
導(dǎo)航地址:北京市朝陽區(qū)北五環(huán)居然之家一層?xùn)|門5號門
祝德利豐巖板北京專賣店生意興隆、事業(yè)蒸蒸日上! 期待更多優(yōu)秀伙伴攜手德利豐,共創(chuàng)輝煌。
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