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隨著現代建材行業(yè)的不斷發(fā)展，銷售模式的變革已經成為行業(yè)不可逆轉的趨勢。然而，如何在激烈的市場競爭中脫穎而出，成為每一個經營者必須思考的問題。

在這一背景下，我們邀請具有豐富銷售經驗和深厚行業(yè)洞察力的斯米克磁磚宜山路旗艦店小雨總，以其獨到的視角和創(chuàng)新的思維，帶來了一個全新的展廳設計思路和想法。

細分市場  精準服務

在銷售策略上，小雨總充分考慮到了工程、家裝、零售等客戶的不同需求，對展廳進行了合理的分區(qū)展示?？蛻裟軌蛞荒苛巳坏卣业阶约盒枰漠a品，提高了購物效率和滿意度。這種精準服務的理念，正是現代營銷中“以客戶為中心”的具體體現。

同時，小雨總通過與其他品牌的跨界合作，將實際使用的家電和建材產品植入樣板間。這種展示方式，不僅讓客戶在選購瓷磚的同時，直觀地感受到未來家居的整體效果，還為客戶提供更多的選擇和便利，真正實現了一站式選材體驗，展廳中一些正流行的家裝設計趨勢也在樣板間中得以呈現。

打破常規(guī)  建立情感連接

上海的海派文化以其海納百川、兼容并蓄、開放創(chuàng)新的精神著稱，斯米克磁磚宜山路旗艦店小雨總深知這一文化特質對于斯米克磁磚這個上海品牌塑造的重要性。在展廳的設計中，她提出：“我們不僅要向同行學習，還要向其他行業(yè)學習，比如軟裝、空間布置、家居設計甚至是服裝設計等行業(yè)。有時候，瓷磚的流行趨勢和這些行業(yè)之間有著千絲萬縷的聯(lián)系。”傳統(tǒng)的瓷磚展廳設計往往局限于單一的產品展示，而這一次，她選擇打破常規(guī)，打造出一個融合多元化體驗的展廳。她深知，現代消費者的需求已經不僅僅停留在產品本身，要更加注重為客戶帶來沉浸式消費體驗感。

基于這一理念，展廳引入咖啡廳和擼貓館等情感聯(lián)系場所，使得整個空間不僅是一個購物場所，更是一個可以放松和交流學習的地方，特設的擼貓館成為了顧客備受歡迎的區(qū)域之一?？蛻粼谶x購瓷磚的過程中，可以在這里與可愛的小貓互動，迅速打破陌生感，與銷售人員更自然地進行交流。擼貓館不僅拉近了與客戶的距離，還為客戶提供了一個放松心情的空間，使得整個購物過程更加愉悅和輕松。這不僅是銷售人員與客戶之間的破冰舉動，更是促進雙方“親切交流”的橋梁，從而避免了生硬的銷售過程，增強了客戶的購買體驗。用心服務客戶，為客戶帶來極致的購物體驗，斯米克磁磚宜山路旗艦店在每一個細節(jié)上幾乎都做到了極致。

另外，其實瓷磚展廳融入咖啡館的模式我們已經試行了兩年，斯米克磁磚 x 度熙咖啡取得了巨大的成功。之后，我們合作的家裝頭部企業(yè)將引入4家度熙咖啡館，在其場館內?？Х瑞^模式的成功不僅是建立情感連接的成功范例，更是營銷策略的重大突破，進一步證明了這種創(chuàng)新模式能夠有效提升客戶的購物體驗和滿意度。

未來展望  創(chuàng)新發(fā)展

總結來說，這次斯米克磁磚宜山路旗艦店展廳設計的成功，離不開小雨總多年來積累的豐富經驗和對行業(yè)趨勢的敏銳洞察。她從“心”出發(fā)，以客戶需求為核心，通過跨界融合、精準服務、文化融合和情感連接，打造出一個全新的瓷磚展示空間。這也不僅僅是一次對傳統(tǒng)銷售模式的突破，更是一次對未來行業(yè)發(fā)展趨勢的探索。未來，我們期待看到更多這樣的用心設計，為建材行業(yè)注入新的活力，為客戶提供更優(yōu)質的產品和服務，為建材行業(yè)的發(fā)展注入新的動力。