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前段時間，一句來自瓷磚經(jīng)銷商的“自嘲”在網(wǎng)絡(luò)上走紅，“我賣了20年瓷磚，突然不知道怎么賣磚了”，扎心且真實(shí)地反映出了目前陶瓷行業(yè)終端市場的現(xiàn)狀。

一方面，消費(fèi)者變得越來越理性、專業(yè)、挑剔；另一方面，門店的客流銳減、客單值降低、成交難度增加。在這兩大因素的雙重夾擊之下，不少經(jīng)銷商陷入了經(jīng)營困局。

別人都活著在水深火熱里，有個瓷磚品牌的經(jīng)銷商卻“風(fēng)景這邊獨(dú)好”，不僅平均客單值翻了一番，還打開了高效獲客的渠道；其品牌總部4月份推出的一款超級產(chǎn)品，過去半年間更是在全國各地頻頻賣爆。這背后究竟有何玄機(jī)？

就不和大家賣關(guān)子了，這里說的便是大將軍瓷磚“仰望系列”。

01

自2003年成立以來，大將軍在行業(yè)人士心目中的形象就是穩(wěn)扎穩(wěn)打、行事低調(diào)。如果你有心研究這個品牌今年的打法，就會發(fā)現(xiàn)除了攻擊力強(qiáng)，其“道、法、術(shù)、器”的系統(tǒng)也非常全面，可以說幾乎找不到破綻。

首先是“道”。

將軍陶瓷集團(tuán)營銷總經(jīng)理柳嘉興表示，大將軍一直堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向，今年更是持續(xù)推進(jìn)好產(chǎn)品、好價格、好服務(wù)的“三好”戰(zhàn)略；2024年核心產(chǎn)品“仰望系列”，更是主張“美好生活，一步到位”的理念，讓消費(fèi)者享受一步到位的顏值、性能和價格。

可見，滿足人民對美好生活的向往，是大將軍堅(jiān)定走的正道。

其次是“法”。

在4月份的佛山潭洲陶瓷展上，大將軍與被稱為“國貨之光”的仰望汽車跨界聯(lián)動，正式發(fā)布了“仰望系列”產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品最大的亮點(diǎn)，是充分發(fā)揮了將軍陶瓷集團(tuán)在巖板生產(chǎn)領(lǐng)域的實(shí)力，完成了品類的突破。當(dāng)眾人下意識地以為這個系列是定位高端的高利潤產(chǎn)品時，大將軍卻宣布要讓消費(fèi)者用買瓷磚的錢享受到巖板的品質(zhì)。

真正做到“好而不貴”，是大將軍應(yīng)對消費(fèi)降級的優(yōu)法。

再次是“術(shù)”。

自“仰望系列”新品發(fā)布之后，大將軍迅速在全國掀起了“百元巖板普及風(fēng)暴”。半價搶購巖板、免費(fèi)上門測量、免費(fèi)出鋪貼效果圖、免費(fèi)鋪貼指導(dǎo)服務(wù)、免費(fèi)贈送鋪貼工具、免費(fèi)送貨到樓下、免費(fèi)退換補(bǔ)貨一次、免費(fèi)維護(hù)保養(yǎng)一次......在瓷磚品牌全國聯(lián)動已經(jīng)“聯(lián)不動”的背景下，大將軍的萬人拼團(tuán)活動卻率創(chuàng)佳績，將終端的平均客單值拉到了2萬元的水平，再次印證了“真誠是永遠(yuǎn)的必殺技”。

零套路的讓利普惠，全方位的貼心服務(wù)，是大將軍制勝市場的良術(shù)。

最后是“器”。

今年4月份，將軍陶瓷集團(tuán)瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理劉小磊宣布大將軍將打造“雙店模式”，通過線上引流、線下成交，驅(qū)動終端經(jīng)銷商的渠道變革。截至目前，大將軍以抖音平臺品牌官方直播間為中心陣地，通過實(shí)戰(zhàn)教學(xué)和培訓(xùn)，在總部以及門店孵化了大批KOS賬號，成功打開了高效獲客的流量入口。據(jù)其經(jīng)銷商透露，通過“線上店”拿到的同城客資非常精準(zhǔn)，只要能成功邀約到店，便有90%的把握成交。

客戶在哪，店就開在哪。“線上門店”是大將軍賦能終端的強(qiáng)器。

02

正道、優(yōu)法、良術(shù)、強(qiáng)器已經(jīng)備齊，行軍打仗仍少不得要厲兵秣馬。

為了迎接即將到來的第41屆佛山陶博會，大將軍上新了30多款“仰望系列”產(chǎn)品，整個系列的型號豐富到接近60款。

規(guī)格方面，仰望系列在原本的1200×1600㎜、750×1500㎜的基礎(chǔ)上，加入了600×1200㎜、800×800㎜，且多個款式均打造了子母配套，真正做到全空間、全場景通配，讓小空間、小戶型也能實(shí)現(xiàn)“全屋巖板”的夢想。

紋理方面，仰望系列囊括經(jīng)典大理石、名貴奢石、自然巖石、羅馬洞石等元素；光感方面，仰望系列不僅涵蓋90°以上亮光，還有15°石材光、12°絨光、8°啞光；從花色、紋理、質(zhì)感、光感等維度直接將裝飾性、氛圍感拉滿，滿足了當(dāng)代消費(fèi)群體個性化的喜好和需求。

性能方面，仰望系列全面采用高強(qiáng)度、高白度的廣東超白巖胚料，吸水率低、致密性好、平整度高，兼具巖板耐磨、抗污、抑菌等高品質(zhì)和高性能，解決了消費(fèi)者關(guān)于R角、水波紋、魚腥味、易滲污、切割裂等方面的痛點(diǎn)和憂慮。

和普通的瓷磚相比，“仰望系列”完美地詮釋什么叫“貴一點(diǎn)，好很多”。

03

“再好的產(chǎn)品，也需要流通才能產(chǎn)生價值。我們希望通過重塑用戶價值，倒推回來幫經(jīng)銷商解決流通的問題。”

將軍陶瓷集團(tuán)市場中心總經(jīng)理歐罡騁直言，目前行業(yè)很多人是一邊犧牲品質(zhì)一邊“卷”價格，但消費(fèi)者并不是說不要好的東西，也不是說只要純粹低價的東西，而是既要、又要、還要，要產(chǎn)品足夠好，賣的價格合適，還要能提供好的服務(wù)。“仰望系列”就是應(yīng)用戶需求而生的。

而且在某種意義上，“仰望系列”的成功是不可復(fù)制的，它背后有大將軍的核心競爭力作為支撐。

換句話說，業(yè)內(nèi)有巖板生產(chǎn)優(yōu)勢的企業(yè)不止一家，品質(zhì)在市面上有口皆碑的品牌也不止一個，不斷完善服務(wù)體系的品牌有很多，主打民族品牌情懷的品牌也有不少，但是能兼具以上這些優(yōu)點(diǎn)，同時還有魄力走“好而不貴”路線的品牌，只有大將軍。

迎合新消費(fèi)趨勢，構(gòu)筑競爭護(hù)城河，用好賣的產(chǎn)品幫助經(jīng)銷商賣好產(chǎn)品，這樣的廠家，才是經(jīng)銷商代理品牌的明智之選。

將軍打仗，快人一步

機(jī)會難得，務(wù)必把握

10月18日至21日，第41屆佛山陶博會

相約佛山市禪城區(qū)陶博大道17號

大將軍瓷磚·仰望系列