我于2021年12月購買瑪緹品牌瓷磚用于個人新房室內裝修，瓦工鋪貼完成后我驗收時發(fā)現(xiàn)了瓷磚釉面存在大小不等的沙眼和小坑，粗略統(tǒng)計有多達約20片，嚴重超出合理瑕疵范圍，我要求瑪緹公司退還瓷磚款和承擔瓦工施工以及拆除費用。經(jīng)銷商幫我協(xié)調聯(lián)系瑪緹公司，但瑪緹公司并未提出合理解決方案。經(jīng)銷商和我狡辯說有小坑是正?，F(xiàn)象，但是按他所說的標準我仔細查驗了一起購入鋪貼的其他品牌瓷磚，均不存在此問題！所以我懷疑瑪緹公司存在欺詐行為，以次充好，將一級品冒充優(yōu)等品銷售。為維護消費者合法權益，維護法律權威，望貴單位介入幫消費者討回公道，并對瑪緹公司予以相應懲戒。
