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瓷磚竟然可以驅(qū)趕蟑螂，你相信嗎？

今年1月4日，東鵬控股發(fā)布公告稱，其取得了一項(xiàng)由國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的發(fā)明專利，名稱為“一種驅(qū)避蟑螂瓷磚的制備方法及制備的驅(qū)避蟑螂瓷磚”。通俗一點(diǎn)說，就是東鵬研發(fā)出了可以驅(qū)趕蟑螂的瓷磚。

其實(shí)，這根本不算什么稀奇事，瓷磚不僅可以驅(qū)蟑螂，還能防病毒，而且是新冠病毒。

2020年，也就是新冠疫情爆發(fā)的第一年，馬來西亞一家瓷磚制造商宣布推出可以防止新冠病毒的瓷磚，荷蘭一家瓷磚制造商也宣稱將一項(xiàng)可以防止病毒傳染的技術(shù)應(yīng)用在自家生產(chǎn)的瓷磚上。

在防新冠病毒瓷磚和驅(qū)避蟑螂瓷磚問世之前，建陶行業(yè)早就出現(xiàn)了負(fù)離子瓷磚、發(fā)熱瓷磚、除甲醛瓷磚、能量瓷磚等功能性瓷磚。這一類功能性瓷磚可以說完全打破了人們對瓷磚的固有印象。

對于它們，消費(fèi)者無外乎兩種態(tài)度，一種是覺得不可思議，另一種則是不明覺厲，卻幾乎沒有人予以非議和攻擊——大概率是因?yàn)榇纱u屬于“弱勢品類+低關(guān)注度”產(chǎn)品，少人問津。

不過，它們卻在非消費(fèi)端遭遇了一波又一波“沖擊”。首先，不少行業(yè)人士認(rèn)為它們噱頭大于實(shí)際，不值得全行業(yè)推廣。其次，民盟中央于2021年向全國政協(xié)提交了一份題為《關(guān)于集中整治偽科技市場，凈化科技創(chuàng)新環(huán)境》，呼吁抵制包括假負(fù)離子瓷磚在內(nèi)的一系列偽科技產(chǎn)品，在一定范圍內(nèi)引起了軒然大波。

對于民盟中央的提案，我舉雙手贊成，認(rèn)為制造和銷售假負(fù)離子瓷磚等偽功能性瓷磚的行為就該受到嚴(yán)厲打擊。然而，對于部分行業(yè)人士認(rèn)為功能性瓷磚噱頭大于實(shí)際的觀點(diǎn)，我委實(shí)不敢茍同：很多功能性瓷磚是獲得了發(fā)明專利的，自有其權(quán)威性和可信度，它們的功能毋庸置疑，也可以通過檢測驗(yàn)證。

因此，我對功能性瓷磚的態(tài)度是：既不看好，也看好。

說不看好，是因?yàn)轵?qū)趕蟑螂主要是殺蟲劑、殺蟲藥的事，防治病毒主要是醫(yī)院的事，清除甲醛主要是空氣凈化器或空氣治理公司的事……消費(fèi)者雖然對綠色環(huán)保、健康安全等有著迫切的需求，但這些需求不應(yīng)該由瓷磚來滿足，而滿足這些需求主要是其他家居產(chǎn)品的責(zé)任。就像可以聽音樂的洗衣機(jī)想象起來很酷，卻很少有人會用它來聽歌，用手機(jī)聽不香嗎？

站在消費(fèi)者的角度來看，一款好產(chǎn)品必須滿足剛需、痛點(diǎn)、高頻三個(gè)條件或至少滿足其中之一，否則就不是真正的好產(chǎn)品。

何為剛需？消費(fèi)者想要的都可以稱之為需求，但只有非要不可的需求才能被稱為剛性需求，簡稱剛需。比如吃飯、購物、出行都是用戶的剛需，所以出現(xiàn)了美團(tuán)、淘寶、滴滴等成功的產(chǎn)品；智能電飯煲就不是消費(fèi)者的剛性需求，智能電飯煲能幫助消費(fèi)者定時(shí)煮飯，但是消費(fèi)者也可以在特定的時(shí)間手動操作電飯煲煮飯。

按照強(qiáng)烈程度，我們大概可以將消費(fèi)者對瓷磚功能的需求排一個(gè)順序：防病毒需求≤驅(qū)蟑螂需求≤吸取能量/除甲醛/凈化空氣≤取暖≤防滑（影響安全）≤耐磨（代表耐用）≤顏值（即瓷磚的花色紋理和裝飾效果）。

這樣的排序可能并非完全準(zhǔn)確，但大體上沒有問題。結(jié)合裝修和家居常識分析，基本上可以說體現(xiàn)瓷磚作為裝飾材料本質(zhì)屬性的顏值是最大的剛需，耐磨、防滑是最接近剛需的需求或者說是次要?jiǎng)傂?，而其他需求則只是普通的需求。

何為痛點(diǎn)？消費(fèi)者擔(dān)心的、糾結(jié)的、不方便的、身心健康等問題，就叫痛點(diǎn)。好產(chǎn)品一定要解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)，否則根本談不上好產(chǎn)品。比如針對新房裝修產(chǎn)生甲醛的問題，可以在家里鋪貼確有實(shí)效的除甲醛瓷磚，也可以找專業(yè)的空氣治理公司或用符合甲醛釋放標(biāo)準(zhǔn)的家居建材產(chǎn)品，總之辦法有很多種，并且鋪貼除甲醛瓷磚還不是最有效的辦法，則說明除甲醛瓷解決的不是痛點(diǎn)，充其量只是解決了癢點(diǎn)而已。

高頻是指需求頻率高。多久需要被用戶使用一次決定了產(chǎn)品的需求頻率。從購買方面來說，瓷磚屬于購買頻率低的產(chǎn)品。而在被鋪貼以后，瓷磚則成為了高頻次使用的消耗品，對耐磨、防滑等性能要求很高；瓷磚只有耐磨等性能好，各方面品質(zhì)過硬，才能保證其顏值的持久性。

綜上所述，在某種程度上說，盡管一些黑科技瓷磚具備了相應(yīng)的新功能，卻不是確保高頻次使用的基礎(chǔ)功能，很難成為消費(fèi)者的剛需功能，且無法真正解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)。這類瓷磚對應(yīng)的新賽道固然存在市場需求，但市場到底有多大，還是個(gè)未知數(shù)。

而說看好，是因?yàn)榘?qū)蟑螂瓷磚、防病毒瓷磚、除甲醛瓷磚、負(fù)離子瓷磚等在內(nèi)的諸多功能性瓷磚確實(shí)順應(yīng)了消費(fèi)者追求綠色環(huán)保、健康安全家居生活的趨勢，為瓷磚行業(yè)開辟了新的細(xì)分賽道。這一點(diǎn)無疑是特別值得肯定的。

或許正因?yàn)槿绱?，中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會于3月7日成立了生態(tài)健康新材料分會并舉辦了2023中國健康陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇?？梢灶A(yù)見，中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會生態(tài)健康新材料分會將發(fā)揮規(guī)范市場環(huán)境、引導(dǎo)健康陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極作用，為我國建筑陶瓷轉(zhuǎn)型升級探索新的發(fā)展道路。

相信很多行業(yè)人士都對為建陶行業(yè)開辟了新細(xì)分賽道的功能瓷磚寄予了厚望，真誠地期待它們能撐起一片真正的新藍(lán)海。

那我們就拭目以待，等待見證普通的需求在瞬息萬變的市場中變成真正的剛需！